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L’inscription à nos sites est gratuite et le client peut la résilier à tout moment. Il est possible de supprimer votre compte client en envoyant une lettre à adresser à Chocolaterie Julien Gayraud – 21 Rue Mariès, 81000 Albi.
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Informatique et libertés
L’acheteur est informé que les informations personnelles et professionnelles qui pourront être collectées sont destinées à notre société exclusivement à des fins de gestion administrative et commerciales.
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Nature et utilisation des données personnelles collectées : vos données personnelles sont utilisées pour créer votre compte personnel, traiter vos commandes, vous envoyer des notifications de statut de livraison, vous contacter en cas de problème de livraison de vos articles et nous permettre de répondre à vos questions.
Nous ne communiquons, vendons ou échangeons jamais les données personnelles à des tiers à des fins commerciales en dehors de la Chocolaterie Julien Gayraudi. Les données transmises à des tiers, par exemple à des prestataires de transport dans le cadre d’une livraison de marchandise, servent uniquement à remplir les engagements de la Chocolaterie Julien Gayraud à l’égard du client.

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